Cine suntem

Acuvuu Oasys se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. În această politică de confidențialitate, explicăm cum gestionăm colectarea, procesarea și securizarea datelor dumneavoastră. Aplicăm standarde avansate de securitate și promovăm transparența pentru a vă asigura protecția confidențialității.

Tipuri de informații colectate

În timpul utilizării magazinului Acuvuu Oasys, colectăm anumite date personale pentru a optimiza serviciile noastre și pentru a face experiența de cumpărături cât mai convenabilă. Datele colectate includ:

• Date de identificare: Numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de livrare necesare pentru gestionarea comenzilor.
• Date financiare: Informațiile despre cardul de credit sunt gestionate printr-un sistem de plată securizat și nu sunt partajate cu alte părți.
• Istoricul comenzilor: Monitorizăm achizițiile anterioare pentru a crea o experiență personalizată.

Modul în care utilizăm datele

Informațiile colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Gestionarea comenzilor și organizarea livrărilor,
• Oferirea de suport clienților și răspunsuri la întrebări,
• Recomandarea produselor și a ofertelor adaptate intereselor clienților,
• Analiza pentru îmbunătățirea calității serviciilor și a experienței utilizatorilor.

Securitatea datelor

Acuvuu Oasys implementează măsuri de securitate de top pentru a vă proteja datele personale. Sistemul nostru utilizează tehnologia SSL pentru a securiza transferurile de date. Accesul la datele dumneavoastră este limitat la personalul autorizat, iar datele nu sunt partajate cu terți.

Partajarea datelor

Acuvuu Oasys nu partajează datele dumneavoastră personale fără consimțământ. Totuși, putem partaja date în următoarele situații:

• Cu companiile de curierat pentru gestionarea livrărilor,
• Pentru a respecta cerințele legale impuse de autorități,
• Cu furnizorii care sprijină infrastructura noastră tehnică și securitatea.

Fișiere cookie și urmărire

Utilizăm fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru. Aceste fișiere ne permit să recunoaștem dispozitivele utilizatorilor și să oferim funcționalități personalizate. Cookie-urile sunt utilizate pentru:

• Asigurarea funcționării corecte a platformei,
• Personalizarea recomandărilor de produse,
• Analizarea comportamentului de navigare al utilizatorilor.

Aveți posibilitatea de a dezactiva fișierele cookie din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Drepturile utilizatorilor

Acuvuu Oasys oferă clienților posibilitatea de a-și gestiona datele. Aveți următoarele drepturi:

• Acces la date: Verificați ce informații deținem despre dumneavoastră.
• Corectarea datelor: Modificați datele incorecte sau incomplete.
• Ștergerea datelor: Solicitați eliminarea informațiilor personale.
• Transferul datelor: Obțineți datele dumneavoastră într-un format accesibil.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne, iar echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp.

Actualizări ale politicii

Politica noastră de confidențialitate este actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu modificările.

Contactați-ne

Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați echipa noastră la adresa de e-mail [email protected]. Ne angajăm să vă oferim o experiență sigură și protejată.